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PeterTerpe 10 天前 via Android
客服专业性一般,腾讯云国际站 GAAP 200 刀起充有点 sketchy ,真实性存疑。
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wujinyiwjy OP |
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wujinyiwjy OP v 友自辨,欢迎打假。需要资质随时联系
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PeterTerpe 9 天前 via Android
@wujinyiwjy 不是同行,我诚心问,去看我过往的帖子就知道,我确实是有一个 mc 服务器的。不过只能说你们不论是真实买卖还是虚假诈骗,客服都给我一种很业余的感觉。也许我并不符合你们的用户画像,客服给我的答复很多都含糊其辞,一开始也并没有理解我的需求就直接向我推销不相关的“优惠套餐”。而且从始至终一直向我提优惠但不提价格。最后使我动摇的是 200 刀起充,我也明白这种生意是需要一点信任的,但我不想花 200 刀去验证一个陌生人的话,尤其是“公司”注册在国外的情况。如果是诚信经营,服务到位的话,会担心用户不继续充值吗?后续客服给我的“资质证明”,只能说明你们有一个腾讯云的企业账户控制台,无法证明我与你们之间的交易是否受到保护。
如果你们是诚信经营,我想提供一点反馈:客服可以在一开始表明自己的身份(自己是哪家公司的什么职位),了解用户需求后明确报价或起充金额。当被要求提供材料时,请检查发送的内容是否相互吻合。对于这种需要赢得客户信任的无保障交易,可以提供试用期并降低起充金额来赢得客户信任。 |
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wujinyiwjy OP @PeterTerpe 感谢你的反馈,很抱歉认为你是同行了。
1.在我们交流的过程中我有提及是否需要建立专门的技术支持群聊为你解决问题,但是并没有得到回应。 2.我有向你解释过我们有提供试用期,但是是因为你所需要使用的业务涉及的金额申请不了试用。 3.我有提及是在提供账户之后,你登录了确定一切没问题之后再进行后续的步骤。但是在这之后消息就被双删了,作为一位代理这很难不认为你是同行来套价格。 4.关于相互信任: ![]() 对于认为你是同行这件事我再次向你道歉,非常抱歉。 --------------------结-------------------- |